سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة سيلفر روف للمقاولات بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لهذا الموقع أو استخدامه، أو التواصل معنا، أو طلب عرض سعر، أو استخدام أي من قنوات التواصل المتاحة عبر الموقع.

قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعيةً، مثل الاسم، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وموقع العقار أو الخدمة، ومتطلبات الخدمة، وأي معلومات أخرى يتم تضمينها في طلبك أو مراسلاتك. ونلتزم بجمع المعلومات المرتبطة بشكل مباشر واللازمة بشكل معقول للغرض الذي يتم جمعها من أجله.

نستخدم بياناتك الشخصية للرد على الاستفسارات، والتواصل معك بشأن الخدمات التي تطلبها، وإعداد وتقديم عروض الأسعار، وترتيب المواعيد أو الزيارات الميدانية، وتنفيذ وإدارة الخدمات، وتقديم الدعم للعملاء، والاحتفاظ بالسجلات التجارية، وتحسين الموقع والخدمات، والالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفق الأساس النظامي المناسب بموجب أنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وعندما تكون موافقتك مطلوبة، سنطلبها للغرض المعني، ويحق لك سحب موافقتك في الحالات التي يسمح بها النظام. ولا يؤثر سحب الموافقة على عمليات المعالجة التي تكون مطلوبة أو مسموحًا بها نظامًا.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمات والأطراف الأخرى التي تعالج البيانات نيابةً عنا عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل الموقع، أو توفير وسائل الاتصال، أو معالجة استفسارات العملاء، أو تقديم الخدمات المطلوبة، أو تشغيل أنظمتنا، أو الامتثال للمتطلبات النظامية. ونتخذ، عند الاستعانة بمعالجي بيانات من أطراف خارجية، الإجراءات المعقولة لضمان الالتزام بالسرية ومتطلبات حماية البيانات.

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. ولا نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف أخرى إلا عندما يكون ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو بناءً على موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة، أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب الأنظمة المعمول بها.

قد يتم تخزين بياناتك الشخصية أو معالجتها باستخدام مزودي خدمات وبنية تحتية سحابية داخل المملكة العربية السعودية أو، عندما يسمح النظام بذلك مع مراعاة المتطلبات المعمول بها، خارج المملكة. وفي حال نقل البيانات الشخصية أو معالجتها خارج المملكة، نلتزم بالضوابط والمتطلبات والضمانات المنصوص عليها في أنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو لتقديم خدماتنا، أو معالجة النزاعات، أو الاحتفاظ بالسجلات التجارية المطلوبة، أو للالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية. وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات الشخصية، يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها أو التعامل معها وفقًا للمتطلبات النظامية المعمول بها.

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الفقدان أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي موقع إلكتروني أو وسيلة نقل إلكترونية أو نظام تخزين سيكون آمنًا بشكل كامل في جميع الظروف.

قد تمنحك الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية عددًا من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في معرفة أغراض معالجة البيانات والأساس النظامي لها، والحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، وطلب الحصول على نسخة منها عند انطباق ذلك، وطلب تصحيح أو استكمال البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة، وطلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام، وسحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة. وتخضع هذه الحقوق للاستثناءات والمتطلبات المنصوص عليها نظامًا.

لممارسة حقوقك المتعلقة بالخصوصية، أو الاستفسار عن كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، أو تقديم طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل مع شركة سيلفر روف للمقاولات باستخدام بيانات التواصل الموضحة في هذا الموقع. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.

قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة تكون ضرورية لتشغيل الموقع أو لأغراض الأمان أو تفضيلات المستخدم أو التحليلات أو غيرها من الأغراض. وعند استخدام تقنيات غير ضرورية، سيتم توضيحها وخيارات التحكم المتاحة لك من خلال آليات الموافقة أو إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتوفرة في الموقع.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات النظامية أو ممارسات معالجة البيانات. وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.